百度网盘回收站文件无法还原，召唤人工客服解救

需要说两件事，第一件是碰到一个怪事，删除到百度网盘回收站的文件，在期限时间内是可以还原也就是恢复到百度网盘的，但今天却碰到把网盘空间都空置出来后，却不能还原已删除文件的问题，在百度网盘回收站还原该文件时，直接弹出让我将网盘空间扩容的提示。

可问题在于，我清楚的确定要恢复的这个文件夹，其容量只有5T多一点，而我的网盘空间容量，现在可用的有6T，按道理是可以恢复的，但不知道是网盘回收站限制了还原文件大小不超过5T还是什么BUG，愣是不能还原。

没办法了，只能找百度网盘人工客服出来解救了。这里也说第二件事，那就是如何才能召唤出百度网盘人工客服来。我们知道，百度网盘基本上是很难联系到人工客服的，有问题反馈时都是人工智能在回复。

比如，在弹出的支付页面中，就有一个问题反馈链接，在网盘界面，也有类似的链接入口。但这个入口，默认都是人工智能在接待，你所问的问题，它都按一个固定话术来回复，并不能解决太多问题。

你所需要做的，就是不理智能体怎么说，你连续回复“转人工客服”，这样智能体会给出人工客服的接入链接，当你点击该链接后，会进入人工客服坐席模式，当然大多都需要排队。

当然，经过一番沟通以后，客服表示需要技术那边去排查处理，并不能实时解决问题。好在这个文件在回收站里面的有效期还有快一个月，仍然有时间来折腾。

我网盘回收站里面的其他文件，都能正常删除和还原，唯独这一个不行，而在我记忆里面，也就是这一个文件确实很大，当时快把网盘装满了。所以我能想到的也就是百度网盘那个可能会有的限制，那就是回收站里面还原文件是有大小限制的，也许就是5T左右。但这也很麻烦，因为当你的网盘空间已经大于5T的时候，你把一个大于5T的文件夹删除到回收站后，就没法再恢复了。